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Nuestro orgullo está en nuestro servicio. Revisión rutinaria anterior a la solicitud de visita técnica para una bomba de calor. No queremos cobrarle por visitas técnicas innecesarias, por ello si su bomba de calor no funciona correctamente, por favor, antes de llamar al servicio técnico, dedique unos momentos a seguir los siguientes pasos:
- Comprobar que la corriente eléctrica llega a la bomba de calor. La mayoría de las unidades se encenderán indicando que así es.
En caso de que no se encienda:
- Compruebe el fusible de la bomba de calor y el fusible de entrada de corriente a la propiedad.
- Comprobar que entra agua a la bomba de calor. La mayoría de las máquinas tienen una luz que indica 'flow' o 'error flor'.
Si esta luz no se enciende, haga las siguientes comprobaciones:
- Que la bomba de la piscina esté funcionando
- Que el filtro de la piscina esté limpio
- Que el filtro de arena se haya limpiado
- Que las válvulas de paso a la piscina estén abiertas
- Que las válvulas de Bypass (en caso de que las haya) se encuentren en su posición correcta
Si todos los puntos anteriores han sido revisados, y la bomba sigue sin funcionar correctamente, ha llegado el momento de llamar al servicio técnico, +34 902 444 147
POR FAVOR TENGA EN CUENTA: que la bomba de calor lleva instalada un sistema de retardo automático por lo que usted debe esperar cinco minutos antes de que ésta se vuelva a poner en funcionamiento.
Para llamar al servicio técnico, por favor asegúrese de tener consigo la siguiente información referente a la bomba de calor:
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